時間于2012年10月27日上午,公司售后部接到順達煤礦電話，反映扒渣機耙渣無力，電機發燙。我公司售后部立即安排售后人員一路駕車到四川綿陽市高川縣順達煤礦,到達煤礦已是晚上7點過，在工地吃過晚飯后，售后人員要求下井檢修P30B扒渣機，由于煤礦是新開煤礦，正在進行外圍建筑建設，根據煤礦安全條例，煤礦公司領導要求斷電作業，無法下井作業，經過最后決定，第二天下井維護。
順達煤礦風井
順達煤礦生活區
一夜之后，被雨沖洗過的天空是那么的藍，售后人員一大早起來，與順達煤礦的機修工，電工，扒渣機操作工一同下井，該井口為下斜26度的下斜井，經過半小時的艱苦跋涉，終于來到了工作斷面，技術員先從外觀檢查設備，在檢查設備裝配，在檢查裝配設備過程中發現扒渣機操作工人把鋼繩纏反向了，最后退出鋼繩，從新裝配鋼繩，開機試機，故障排除。
礦區