手機(jī)銀行是網(wǎng)上銀行的派生產(chǎn)品之一,以手機(jī)為載體,依靠移動GSM無線網(wǎng)絡(luò),通過手機(jī)發(fā)送短信息的形式對銀行賬戶進(jìn)行操作,實(shí)現(xiàn)手機(jī)"金融理財(cái)"、"電子錢包"等功能。
手機(jī)銀行App分類
資料來源:共研產(chǎn)業(yè)咨詢(共研網(wǎng))
商業(yè)銀行正從傳統(tǒng)零售銀行向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)和信息科技為手機(jī)銀行服務(wù)方式提供了強(qiáng)大支撐,數(shù)字化、移動式的服務(wù)體驗(yàn)日益受到用戶青睞,銀行線上化發(fā)展已成為趨勢,其中2022年中國手機(jī)交易金額同比增長31.4%。
2017-2022年中國手機(jī)銀行交易金額及增速
資料來源:中國銀行業(yè)協(xié)會、共研產(chǎn)業(yè)咨詢(共研網(wǎng))
隨著基于Android和iOS操作系統(tǒng)的智能手機(jī)迅速普及,手機(jī)銀行客戶端逐步被設(shè)計(jì)成手機(jī)應(yīng)用APP的形式,手機(jī)銀行客戶端的交互性、速度及用戶體驗(yàn)有了顯著提高。
手機(jī)銀行向數(shù)字化方向發(fā)展,應(yīng)用場景與服務(wù)不斷拓展,用戶比例不斷上升,手機(jī)銀行用戶結(jié)構(gòu)年輕化,以男性居多。
手機(jī)銀行App行業(yè)發(fā)展趨勢
資料來源:共研產(chǎn)業(yè)咨詢(共研網(wǎng))
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