就電話營銷而言，人工每天需要撥打很多通電話，幾乎一天中的80%的時間都花在了電話拓客上，即使耗費如此多的心力，其結果甚微，可能只有不到5%的顧客感興趣。所以如何改變這一現狀，讓銷售變得更高效，已經成為每個企業主都應該思考的問題
智能外呼機器人就是針對這些問題而研發的。它專門用于第一通電話的意向篩選工作，電話營銷人員再也不用浪費大量時間和精力在第一通電話上，只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。
此外，隨著電話量的增加，使用電銷機器人的企業可以大幅降低管理成本。一個機器人可以替代2-5個座席，每天可以撥打1000通電話，同時設置多個機器人撥打，大大降低了企業管理成本。電銷呼叫機器人還具有多種功能，以語義理解為基礎，可以提高外呼效率3-5倍，降低客戶服務成本50%。
電銷機器人可以自動篩選意向客戶，高效率地撥打電話，標準分類客戶并及時跟蹤意向客戶，同時支持多輪對話和客戶打斷。與傳統電銷方式相比，使用電銷機器人可以節約人工成本，提高效率，是電銷團隊的十分之一以下。