1.真人錄制專屬行業(yè)話術(shù),并上傳到后臺(tái)
2.設(shè)置好撥打時(shí)間,將客戶的電話號(hào)碼導(dǎo)入到系統(tǒng)中 、
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3.系統(tǒng)后臺(tái)一鍵式操作,電話機(jī)器人進(jìn)行外呼工作從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打。
4.撥打過(guò)程中,機(jī)器人自動(dòng)按照意向標(biāo)簽將客戶分為A/B/C/D類客戶,電話機(jī)器人通過(guò)錄音,識(shí)別文本自動(dòng)存取,客戶業(yè)務(wù)的關(guān)注點(diǎn)也將自動(dòng)標(biāo)出。后續(xù)再由人工對(duì)意向客戶進(jìn)行二次跟進(jìn)就會(huì)省時(shí)省事。
此外,電銷外呼系統(tǒng)采用真人錄音,不是機(jī)械自動(dòng)生成的冷冰冰的語(yǔ)音。真人錄制,撥打出去之后,和真人溝通一樣!效果更好,且后續(xù)撥打過(guò)程中,后臺(tái)還可以自動(dòng)總結(jié)客戶問(wèn)題,話術(shù)里沒(méi)有的,隨時(shí)都能添加上去,越用越智能!