自動打電話的軟件又叫電話機器人,也叫智能外呼系統。它的主要作用其實就是把你設置好的話術去通過真人錄音師錄制下來,跟客戶進行撥打問話對答。然后根據客戶的問題去判斷這個客戶的意向度,機器人會把意向度高的客戶直接推送到你的微信上
ai電銷機器人主要是看線路穩定性(能否持續撥打)、語音識別智能度(不要答非所問)、售后服務(不斷的優化后臺),效果更好!
1.降低成本
企業使用機器人不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優化,來補充工作上的內容,還可以免去員工培訓這一工作。同時,機器人不休息不請假,可以保持7*24小時呼叫。
2.提高效率
機器人具有回復快捷和解答到位的優勢,能夠有針對性的回復客戶的所提出的問題,使得客戶可以及時得到想要的結果,從而提高客戶下單的速度并增加產品的成交率,為企業贏得更大的經濟利益。
3.自動學習
機器人可以在使用中,應用業務數據進行自主學習,越用越聰明,外呼效果在不久的將來可以達到甚至超過人工水平。可以模擬真人童話,平均響應時間0.8秒,能以最快的速度對客戶的語言進行處理和回復。