銷售的競爭在各行各業都日趨激烈,隨著企業業務的增加,電銷機器人應市場需要而生,它方便、省時省力的特性受到越來越多的企業的歡迎。
電銷機器人是一款適用于電話營銷與客服的智能平臺。在呼叫中心系統的基礎上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術,通過智能外呼、自動應答來代替人工接打電話,達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類的營-銷服務目的,有效地提升客戶體驗、 提高營-銷效率,優化運營成本,助力企業降本增效!
電銷機器人可以代替人工撥打電話,可以代替人工將前期重復,繁雜的篩選工作給完成,銷售人員只需要跟進機器人撥打出的意向客戶即可,真正意義上回歸銷售工作。
1:節約人工成本
傳統的人工電話營銷人力成本過高:一個以產品銷售為主的中小企業,很可能就要組建20-30人的電話營銷團隊。工資成本、培訓成本都十分巨大。
而構建一套完善的電銷機器人系統,一次性投入,就是成久的回報,電銷機器人一年的費用不過幾千塊錢,是人工成本1/20。
2:工作效率高
電銷機器人一個機器人每天可以外呼1000通電話左右,同時可設置多個機器人在線撥打,不受外界環境的干擾,效率大大提升。