一個公司有電銷團隊,有需要撥打的成千上萬的數據。可能一萬個數據里邊只有幾百個是精準有意向的,想快速的篩選出來,人工需要花費很大的精力,一個個撥打做篩選。
而有了機器人電話軟件之后,用機器人代替人工去做這個篩選工作,可能1-2天就把這一萬個數據打完了。有意向的推給銷售人員去進行人工跟進,達成合作
不同的機器人公司,收費各不相同,那么電銷機器人有哪些功能呢?
1、自動外呼
一天自動外呼3000余次無需人工干預,能撥打時段設定、通話話術設置、語言自動識別、精準回復提問、意向客戶篩選等。
2、智能溝通
真人交互、各行業(yè)專業(yè)知識解答,采用ASR NLP TTS技術、0.8秒響應回饋,還能語言意圖識別、行業(yè)話術定制。
通話過程識別客戶打斷意圖,完美打斷對答、模擬真人對答、模擬真人發(fā)聲。
4、模擬真人電銷通話
智能電銷機器人通過AI語言學習機制,模擬真人聲音進行電話銷售,能以最快的速度對客戶的語言進行處理和回復。
5、智能人工對接
智能電銷機器人對客戶的意向進行實時跟蹤,一旦客戶表明興趣能在第一時間轉接人工跟進,極大降低客戶流失率,提高成單量。