電銷機器人擅長幫助企業做客戶的初篩，后臺系統識別分類并管理客戶信息，找到有意向的客戶會推送到人工客服的微信上，由他們進行跟進和溝通客戶的更高需求，因此，電銷機器人可以替代這一部分的工作。
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電銷機器人的工作原理：
首先，電銷機器人目前采用的是真人錄制語音（公司銷售精英話術），跟真人撥打電話沒有區別，機器人支持自主學習，遇到不會的問題，是可以進行機器人訓練的，越用越聰明。
其次，電銷機器人對接的是 目前市場上非常好的語音識別器——“阿里云和科大訊飛”，能夠精準識別客戶說的內容，精準回復客戶，多問多答。
現在市面上也是出現很多版本的電銷機器人，我們在選擇的時候可以從幾個方面看一下：
看一下電銷機器人這邊是不是自主研發的，并且在中國版權中心上面看一下。
看一下電銷機器人怎么給你保證售后的。
看一下電銷機器人這邊是不是對接的阿里云和科大訊飛對的識別器。