視頻會議是一種使位于兩個或多個地點的人們，通過通信設備和網絡，進行面對面交談的會議形式。根據參會地點數目不同，視頻會議可分為點對點會議和多點會議。
視頻會議系統，也被稱為會議電視系統，是一種利用傳輸線路及多媒體設備，將聲音、影像及文件資料互傳，實現即時且互動的溝通的系統設備。這種系統設備使得參會者可以聽到其他會場的聲音，看到其他會場現場參會人的形象、動作和表情，還可以發送電子演示內容，使與會者有身臨其境的感覺。
視頻會議的使用有點像電話，但除了能看到與你通話的人并進行語言交流外，還能看到他們的表情和動作，使處于不同地方的人就像在同一會議室內溝通。
視頻會議系統的使用條件根據使用場景的不同而有所區別。對于日常生活中的個人，對談話內容安全性、會議質量、會議規模沒有要求，可以采用如QQ這樣的視頻軟件來進行視頻聊天。而對于政府機關、企業事業單位的商務視頻會議，要求有穩定安全的網絡、可靠的會議質量、正式的會議環境等條件，因此需要使用專業的視頻會議設備，組建專門的視頻會議系統。
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