大多數(shù)人對(duì)電話銷售非常反感,以至于有些人甚至認(rèn)為它是一種騷擾、詐騙。但事實(shí)上,電話銷售在許多行業(yè)都是不可或缺的,特別是在證券、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)等行業(yè);由于技術(shù)的發(fā)展和人力成本的增加,企業(yè)不得不考慮一個(gè)新的方向:智能電話機(jī)器人。手機(jī)號(hào):17837130994 (同微)
那么,智能電話機(jī)器人是如何快速篩選意向客戶的呢?電話營(yíng)銷的主要目的就是銷售產(chǎn)品,從尋找客戶到達(dá)成合作。意向客戶是他對(duì)你的產(chǎn)品感興趣和需求。 在這個(gè)過(guò)程中,需要銷售人員有一定程度的心理素質(zhì)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、表達(dá)能力、心理分析。只通過(guò)電話線路,使得電話線另一端陌生的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣并達(dá)成合作,可以說(shuō)是非常具有挑戰(zhàn)性
傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷方式是一個(gè)個(gè)外呼電話,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨后又演變?yōu)镾ASS類型,但是沒(méi)有根本性改變?nèi)斯そ换?duì)答模式。話務(wù)員每天打200多個(gè)電話已經(jīng)是非常厲害了,其次是喉嚨痛、嘶啞、聽力下降,最重要的是要不斷面對(duì)客戶的拒絕,信心會(huì)逐漸下降。一邊默默地被拒絕,一邊又隨時(shí)迎來(lái)下一個(gè)拒絕。每個(gè)電銷話務(wù)員都有一個(gè)共同的夢(mèng)想:如果有人能幫我打這樣的電話,那多好啊!
終于,隨著人工智能時(shí)代的來(lái)臨,幫助傳統(tǒng)銷售員打電話的機(jī)器人出現(xiàn)來(lái)了-三創(chuàng)智能電話機(jī)器人。智能電話機(jī)器人是一個(gè)可以代替真人,自動(dòng)撥打電話的智能語(yǔ)音系統(tǒng)。一個(gè)電話機(jī)器人一天外呼量能夠達(dá)到800-1000個(gè),并能根據(jù)跟客戶的交流情況,自動(dòng)篩選意向客戶。