智能電話機(jī)器人出現(xiàn)的時(shí)間不算太早,算得上是近些年剛出來的新鮮事物,經(jīng)過了三個(gè)月的迸發(fā)期,不少電銷企業(yè)都開始使用電話機(jī)器人來幫他們篩選大批量的意向客戶,這種舉措,無疑是節(jié)省了人工銷售的時(shí)間、精力,提高了工作效率,也為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。
認(rèn)準(zhǔn)嘉單科技18336017550同微
1、提高銷售量
機(jī)器人外呼系統(tǒng)通過預(yù)撥號(hào)的功能,可以過濾空號(hào)、無效號(hào)碼。這樣,有效的號(hào)碼就可以節(jié)省銷售時(shí)間和提高銷售效率。
2、防止客戶流失,穩(wěn)定客源
機(jī)器人外呼系統(tǒng)擁有CRM管理系統(tǒng),對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。此外還采用多種方式進(jìn)行資源優(yōu)化,通過多個(gè)服務(wù)平臺(tái)合理地保存電話資源,員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務(wù)客戶,而且能解放更多的人力。
3、節(jié)約人工成本傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前機(jī)器人才幾千塊錢,成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。