隨著科技的不斷發展,人工智能技術已經深入到各個領域,其中外呼機器人作為人工智能技術的一種應用,正逐漸受到企業的青睞。
1、電話外呼效率高:
每天可撥打的電話數量是人工的5-10倍,人工一天只能撥打200-300通電話,機器人每天能打3000通電話以上,無須休息,按照設置指令,保質保量完成,相當于招了一個永不偷懶的員工。
2、真人錄制語音:
用戶只需提供常用的銷售話術,錄音師錄制上傳,機器人完全代替人員去篩選客戶,不會有機械的煩惱。且無需培訓,一天即可上崗。
3、保持熱情:
坐席每天打電話被拒絕是很常見的,每次被人拒絕會使得坐席產生沮喪感,容易受心情的影響,但機器人就不用擔心這個問題。
現在外呼機器人已經應用到電商、金融、房地產、汽車、保險、餐飲招商加盟等十幾個行業領域,達到了同行業內的水平,獲得眾多客戶的認可和肯定。