如今，AI智能語音機器人使用領域，已經(jīng)涵蓋金融保險、地產招商、教育培訓、電子商務等行業(yè)。凡是需要大量外呼，都可以使用智能電銷機器人。客戶意向電話篩選、智能催收、語音通知、回訪調研等等都是智能電銷機器人可使用的場景。
一、導入銷售話術
智能電話機器人可以為企業(yè)定制專門的話術，企業(yè)訂購機器人后，第一步就是制定專業(yè)的話術。機器人話術設置完畢，經(jīng)過調試，測試成功后可以投入使用。
二、導入電話資源
話術制定完畢后，企業(yè)可將需要篩選溝通的電話號碼導入機器人，機器人就可以自動撥打電話，不需要人工設置撥打每一通電話。
三、設置撥打任務
根據(jù)企業(yè)方便的時間，可以設置機器人的工作時間，設置好工作時間后，就可以開啟機器人的使用。
機器人一旦開始工作，可以無間斷的自動撥打電話，能夠最大化的利用時間，提高工作效率。
四、機器人工作，可后臺監(jiān)控
智能電話機器人開始工作之后，可以將與客戶對話的語音自動轉換成文本進行保存。
工作人員可以在后臺進行實時的監(jiān)控，一旦發(fā)生異常，可立刻停止，防止企業(yè)損失。
五、客戶篩選，人工后期跟進
智能電話機器人可以在與客戶進行交流的過程中，根據(jù)客戶的對話來判斷，將客戶進行分類，將對產品有意向的客戶從大數(shù)據(jù)中篩選出來。
而且，機器人還可以根據(jù)客戶感興趣的問題，對客戶進行動態(tài)標簽，方便人工銷售后期對客戶的跟進。