顧名思義電話外呼系統是一款用于自動撥打電話的系統,打個比方就像你請了一個電話助理,一直幫你打電話找客戶,并對客戶進行分類,銷售經理本人只需要監測意向客戶的產出,并及時去跟進,這樣對我們可能用電話開發客戶的銷售們無疑是一個便利
智能語音外呼系統,是為了幫助電銷企業代替真人打電話,幫助你自動篩選客戶,自動將意向客戶推至你的微信。
簡單來說就是幫你搭建一個后臺,導入手機號,機器人就可以自動幫你打電話了。客戶回答后,會根據你設置的語音自動與客戶溝通,對你的產品感興趣的客戶會被篩選出來,直接推送至你的微信。
智能語音機器人沒有負面情緒,可以一直保持高昂的情緒,不會受到客戶的拒絕或辱罵等因素的影響。
機器人負責前期的篩選意向客戶,并有微信公眾號實時推送提醒,銷售人員負責后續的跟進客戶。
智能語音機器人,一般可以代替10個電銷人工的外呼工作量,并且可以進行智能篩選意向客戶,提高了工作效率,降低了企業的成本。
電話外呼系統正活躍在各行各業中,代替人類去做那些既枯燥又浪費時間的重復性的工作。每個人每天打200-300通電話,而機器人每天可呼出幾千通電話,相當于5-10個人一天的工作量
并且機器人完全是由真人錄音,支持通話過程中的打斷,支持自動總結撥打過程中客戶問題,添加觸發關鍵詞和話術,越用越智能化,媲美真人。