智能電話機器人的主要用處:更加高效率地幫助電銷人員篩選出意向客戶,節約電銷人員重復撥打電話的時間。
對于企業來說,機器人相對于人工,成本低,好管理,工作時間不受限制。所以對電銷行業來說,使用電話機器人工作效率肯定會更高。建議可以嘗試使用一下!
1、 100%真人式語音外呼
電話銷售人員可以將自定義的話術提交給機器人,只需一鍵啟動,機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行外呼;
2、 篩選分類與過程錄音
電話機器人在進行外呼時,會篩選出意向客戶,并進行分類存儲在系統里面;整個過程都有錄音,可以清晰的進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
3、提高工作效率
機器人可以24小時無間斷的工作,自動波打自動應答。相比人工銷售,電話機器人一天的通話數是人工的10倍,并且不受環境、情緒、等因素的影響;機器人還會通過通話記錄對客戶進行意向分類,并有電話錄音,能夠清晰地反應客戶意向,方便電銷人員及時跟進。