電銷機器人簡單來說:幫你搭建一個后臺,導入手機號進去,機器人就是可以幫你自動撥打電話,客戶接聽之后會自動按照你設定的話術與客戶溝通,篩選出來對你產品有意向的客戶直接推送到你微信上。
電銷機器人到底有沒有效果呢,先看下圖,數據來自一個合作客戶的真實數據反饋,每天都能篩選出來很200+個意向客戶(abc類)
而人工每天撥打兩三百個外呼已經很好了,但其有效轉化率卻是極低的,有時候一天下來有效轉化率幾乎為零,導致人力成本增加且工作效率低。機器人能代替人工? 很多人對電銷機器人的刻板印象還停留在合成音,機械化話術,無法變通。電銷機器人采用真人錄音定制語音,話術也能根據自己的要求優化以及定制,支持多行業會話應用,支持對話隨時被客戶打斷,針對性的解答客戶的疑問,與真人對話幾乎沒有差別。
在后臺還可清晰的看到機器人撥打的各項數據,頁面簡潔明了,后臺錄音實時統計客戶意向變化,跟蹤記錄真實有效,精準識別意向客戶。