為什么現在電銷企業或者個人要使用電話機器人外呼系統?
1、減低人力成本:一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上,而一個電話機器人外呼系統相當于3-5電話銷售員,每天能撥打3000通以上電話,一年下來套餐費也只需要四千多塊錢,這樣算來怎么都是電話機器人外呼系統劃算。
2、提高工作效率:電話機器人外呼系統可以一天12個小時不間斷工作,不休息,也沒有情緒,這點就比人工要好的多了。但是人工也并非沒有可取之處。電話機器人外呼系統打出來的意向客戶,再推送給人工進行跟進。電銷+人工輔助,雙管齊下,效果更好。銷售人工會將更多的精力放在意向客戶上,也能大大提高成單的概率。
3、多一個獲客方式。目前大家常用的獲客模式:廣告、短視頻、網銷、地推、電銷。其中廣告成本太高,不管是競價廣告還是投放的其他平臺,一個留微信的客戶成本都在100-200元左右。地推太耗人工,成本也不低,效率還提不上來。短視頻類的平臺不容易獲得流量。而網銷和電銷是絕大多數企業都會選擇的模式,一方面電話能快速聯系上客戶,另一方面加上微信,能做長期的源源不斷的轉化。而做電銷,電話機器人外呼系統就是不錯的選擇,不用招聘大量的電銷團隊和人員,還能提高效率。
電話機器人外呼系統自前幾年在市場上上線之后,經過了不斷地升級變革,由剛開始的機械合成音,到現在的真人錄音。由之前的播放式對話,到現在支持通話打斷,支持自主學習,會自動總結客戶咨詢,但是后臺話術沒設置的問題,進行添加。是越用越智能的!