電話機器人，也叫智能AI語音外呼系統，主要作用：智能語音識別、自然語音輸出、數據統計、自動標記客戶。
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電話營銷系統如何選擇靠譜好用的？
1、看機器人是不是自己自主研發的，自主研發的單位都有對應的研發證書。
2、看一下電話營銷系統對接的語音識別器是什么，現在市面上非常好的識別器是阿里云和科大訊飛語音識別器。
3、看機器人對接的線路，線路決定了機器人的撥打成敗，如果是幾天就用不了的不穩定，那就完全沒用了。
4、看電話營銷系統是不是支持自主學習，是不是支持打斷，看一下這個機器人是不是智能的。