乘客使用的是公交的整個系統，包含站臺、公交站牌、垃圾桶、廣告、道路等。因此在公交站臺設計時，應該盡量考慮到多個方面，滿足更多人的需求。
一、候車功能人文化
根據具體環境設置公交站臺的尺寸，保證站臺能夠容納適當的人數和車輛，使得車站能夠發揮最大的作用，方便人們出行。
二、公交站牌合理化
合理的公交站臺設計不但要想到站臺的面積、色彩搭配，站臺的辨識度， 還要考慮到站臺是人群比較多的地方 ，特別是上班班高峰期，如果出現擁擠從而產生的意外因素，那平時遇到下雨天或太陽高照的時候，公交車站臺遮擋頂棚就會起到非常大的作用，這也是目前各個企業要去著重設計的，如何遮陽躲雨，所需要用到的材質及厚度，都是設計師需要重點去規劃的。
三、休息位置人性化
每日出行的行人也比較多，有老人、小孩、孕婦，上班人群，有時候在長時間的等車過程中，能夠有個位置坐，這會非常人性化，特別要考慮到實際人群，盡可能方便群眾的選擇。
在做公交站臺設計的時候，一定要設計的比較合理規范，從公交站臺顏色、風格、款式都要有其獨特的地方，公交站臺作為一個市民候車提供的一個方便的場所，處處為市民提供方便也是設計要生點考慮的。
走過很多城市的人就會知道，每個城市都有各具特色的公交站臺，有設計比較精致的，也有比較簡陋的，為不同的客戶需求，打造不一樣的設計方案這是很多企業著力需要去完善的。