新大江北區(qū)鍋爐煙囪防腐公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級企業(yè)、中國防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)二級企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè)，公司由小到大、由弱到強(qiáng)，
客戶－客戶是衣食父母·尊重他人，隨時隨地維護(hù)形象·微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題·與客戶交流過程中，即使不是自己的責(zé)任，也不推諉·站在客戶的立場思考問題，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，終達(dá)到客戶和公司都滿意
售后服務(wù)規(guī)章制度
一、技術(shù)員工必須清楚客戶對于公司的重要性。。
售后服務(wù)我們更專業(yè)——售后服務(wù)網(wǎng)。。長期服務(wù)于全國各地，對各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價，跟蹤服務(wù)、實(shí)行三包。
工程始終保持"以誠為本，以質(zhì)取勝"，憑精湛的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽(yù)來不斷拓展和贏得市場。近年來，我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并采取了許多相關(guān)措施來改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量，使高空防腐工程水平有了較大的提高。
維修公司是按照行業(yè)專業(yè)化服務(wù)流程會社設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)建立起的高空維修及防腐工程,所有行業(yè)信息反饋為一體的維修公司。因此，在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，改變我們自己，更好地迎合客戶的需要，獲得客戶對我們的信任并將其持續(xù)保持下去，才能夠真正地贏得客戶。優(yōu)質(zhì)服務(wù)與劣質(zhì)服務(wù)的差別在于服務(wù)是否心誠，能否讓客戶感受到我們服務(wù)的態(tài)度和人際應(yīng)酬技巧的高品質(zhì)與眾不同。。
江北區(qū)鍋爐煙囪防腐工程始終以客戶為中心,運(yùn)用二八法則細(xì)分客戶，始終以客戶為中心是一件實(shí)實(shí)在在的行動，是帶給客戶的一種真真切切的感受。公司還配備多輛服務(wù)車輛隨時待命全天候到戶服務(wù),專業(yè)服務(wù)，盡心盡意讓客戶滿意。使用電話應(yīng)注意禮節(jié)，語言簡明扼要。
但過去，不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標(biāo)工程同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營的一種手段，站在損人利自的角度來談服務(wù)，并沒有真正地站在客戶的角度來研究項(xiàng)目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù)，更沒有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營理念和機(jī)制文化的高度。通過網(wǎng)絡(luò)，電話等各種方法，及時、高效地發(fā)現(xiàn)及滿足客戶需求，從而大程度上提高客戶滿意度及忠誠度，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，不斷吸引新客戶，挽回流失客戶。
五、服務(wù)完后應(yīng)將售后服務(wù)單進(jìn)行整理，并交于部門主管存檔，部門主管應(yīng)每月上報(bào)總經(jīng)理，以便公司管理層清楚產(chǎn)品的哪些方面需要改進(jìn)和調(diào)整，完善產(chǎn)品的性能、提高產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，我們現(xiàn)在談服務(wù)，就是要抓住服務(wù)的核心。
始終以客戶為中心,運(yùn)用二八法則細(xì)分客戶
始終以客戶為中心是一件實(shí)實(shí)在在的行動，是帶給客戶的一種真真切切的感受。。牢固樹立“用戶”、“服務(wù)”、“質(zhì)量”的服務(wù)宗旨。。
眾志成城飛越顛峰。。
力求做到每戶回訪。 有禮貌：文明用語、禮貌待人。為客戶量身定制個性化服務(wù) 公司緊緊圍繞“客戶至上”的理念，爭創(chuàng)服務(wù)、品質(zhì)、技術(shù)、硬件設(shè)施，不斷提升煙囪維修品質(zhì)及服務(wù)。
一、材料要求：1）耐酸腐蝕：能夠長期抗酸，能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕，對于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2）耐高溫：可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時正常工作，同時也應(yīng)在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作，可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3）耐酸耐熱指標(biāo)：完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運(yùn)行的條件。不說別的，就沖著你們?yōu)轭櫩驮O(shè)想周到的服務(wù)細(xì)節(jié)，我們也愿意進(jìn)行合作。。4）牢固性：膠粘劑嚴(yán)格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5）低熱膨脹系數(shù)：當(dāng)煙氣旁路運(yùn)行時，在劇烈的再加熱過程中，以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時，所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會受到損傷而保持正常工作。6）抗煙氣沖刷：在煙氣高流速區(qū)，應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7）防滲透：要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。公司還配備多輛服務(wù)車輛隨時待命全天候到戶服務(wù),專業(yè)服務(wù)，盡心盡意讓客戶滿意。。 成功者找方法，失敗者找借口。。勇攀高峰。。
二、施工順序：
1）工程施工流程圖:施工準(zhǔn)備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細(xì)部加強(qiáng)處理→由上至下滾涂膩?zhàn)?厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強(qiáng)→檢查合格竣工驗(yàn)收。企業(yè)精神：譽(yù)滿中華，名揚(yáng)世界
企業(yè)目標(biāo)：出世界精品營銷戰(zhàn)略：品質(zhì)獨(dú)特、質(zhì)量優(yōu)良、價格適中、交貨及時、策略靈活、服務(wù)優(yōu)質(zhì)企業(yè)風(fēng)格：經(jīng)濟(jì)講效益，管理講制度，辦事講原則，工作講效率
以下是小編整理的服務(wù)行業(yè)宗旨，歡迎閱讀
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只有想顧客之所想，急顧客之所急，才能讓顧客感動，我們要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖顧客的心，用我們真誠的服務(wù)創(chuàng)造顧客的“滿意一百”
本報(bào)告從以下幾個角度對煙囪施工行業(yè)的市場需求進(jìn)行分析研究：
1、市場規(guī)模：通過對過去連續(xù)五年中國市場煙囪施工行業(yè)消費(fèi)規(guī)模及同比增速的分析，判斷煙囪施工行業(yè)的市場潛力與成長性，并對未來五年的消費(fèi)規(guī)模增長趨勢做出預(yù)測。。
“艱苦堅(jiān)實(shí)、誠信承諾、實(shí)干實(shí)效”：以艱苦的作風(fēng)打拼堅(jiān)實(shí)的企業(yè)基礎(chǔ)；以誠實(shí)的信念承諾的企業(yè)服務(wù)；實(shí)干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績，“三新二點(diǎn)”：新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新市場；服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)。。
基本要求：采取可行的措施保證在現(xiàn)場高壓水沖洗施工過程不對現(xiàn)場造成污染，施工方承諾保持其工作現(xiàn)場的清潔，但不得使用對設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
有一份耕耘、就有一份收獲。。我公司弘揚(yáng)"、超越、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)"的企業(yè)精神；本著"戰(zhàn)略是綱，創(chuàng)新是魂，質(zhì)量是根，品牌是命"的經(jīng)營理念；恪守"誠為上，信為本"的經(jīng)營原則。。
2）表面局部修補(bǔ)：檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動、脫落，如有風(fēng)化、松動、脫落或凹陷部位，用膠泥修補(bǔ)，抹灰刀砌實(shí)刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補(bǔ)前煙囪內(nèi)濕度達(dá)不到修補(bǔ)要求，通過壓縮空氣吹掃，縮短內(nèi)壁干燥時間，確保修補(bǔ)質(zhì)量。
公司擁有一支專業(yè)拆除維修隊(duì)伍。 江蘇新大高空工程有限公司（竭誠為您服務(wù)）！江蘇新大高空工程有限公司成立于1998年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在鹽城發(fā)展事業(yè)。 市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變；只有淡季的思想，沒有淡季的市場；賣信譽(yù)不是賣產(chǎn)品；否定自我，創(chuàng)造市場。 公司愿以多年來豐富的施工，各家業(yè)主服務(wù)，竭誠為廣大用戶提供滿意、理想、優(yōu)惠的產(chǎn)品。。 良好的銷售是打開市場的金鑰匙。。
即日起，哈爾濱將對城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實(shí)施集中拆除，力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會上獲悉的。遵循"誠信為本，業(yè)主至上，建精品工程，樹時代豐碑"的經(jīng)營宗旨。。
當(dāng)日，《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，經(jīng)過前期初步調(diào)查摸底，全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體，市直各有關(guān)部門根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作責(zé)任體系。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)與劣質(zhì)服務(wù)的差別在于服務(wù)是否心誠，能否讓客戶感受到我們服務(wù)的態(tài)度和人際應(yīng)酬技巧的高品質(zhì)與眾不同。公司一直以優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，受到廣大客戶的一致好評；開創(chuàng)性的“原版服務(wù)”理念與模式，為各界廣大用戶提供準(zhǔn)確、便捷的維修和服務(wù)方面的技術(shù)難問題，并且以高端的意念，專業(yè)的技術(shù)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)力求為客戶提供的服務(wù)。《方案》提出，道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項(xiàng)整治工作的責(zé)任主體。對于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔，由產(chǎn)權(quán)人實(shí)施拆除工作；產(chǎn)權(quán)人無能力拆除的，由所在區(qū)組織專業(yè)隊(duì)伍代為拆除；無產(chǎn)權(quán)歸屬或無法找到產(chǎn)權(quán)人的，由各區(qū)組織實(shí)施拆除工作。拆除費(fèi)用和拆除后的土地使用等相關(guān)問題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
一是要持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。。
江蘇新大煙囪維修公司迅速成長的半個多世紀(jì),主要的要決，是他們始終不渝地堅(jiān)持著"三條信念"：
1．尊重員工個人的信念
2．尊重客戶的信念他們的響亮口號是"IBM就是服務(wù)"。。
可靠的售后服務(wù)是保證煙囪生產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量的重要手段，為塑造公司現(xiàn)代企業(yè)形象，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)及先進(jìn)技術(shù)，始終追求用戶的滿意，科學(xué)管理、服務(wù)至上的理念。。
同時要合理合情的安排好整個售后的工作。。客戶滿意度調(diào)查結(jié)果將非常有利于公司產(chǎn)品經(jīng)營策略的調(diào)整，也有利于更深層次的客戶維護(hù)和客戶挖掘。。 以質(zhì)量求生存，以改革求發(fā)展。。
4、施工操作人員在身系安全帶的前提下施工，并做到雙保險：一是背帶式安全帶，二是腰扎安全繩。。 品牌售后網(wǎng)，購物有主張。。 可靠的售后服務(wù)是保證煙囪生產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量的重要手段，為塑造公司現(xiàn)代企業(yè)形象，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)及先進(jìn)技術(shù)，始終追求用戶的滿意，科學(xué)管理、服務(wù)至上的理念。。
服務(wù)的競爭在不斷升級，今天讓你得意的服務(wù)技巧，要不了幾天別人也同樣會有，我們只有不斷創(chuàng)新，才能在競爭中脫穎而出。這就是我們所說的信任文化。在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)進(jìn)程中，每一個人都要忠誠自己的團(tuán)隊(duì)，勇挑重?fù)?dān)，發(fā)揮潛能，用心做事，在團(tuán)隊(duì)中爭做“領(lǐng)頭雁”；要彼此信任，默契配合，甘于奉獻(xiàn)，眾志成城，在激烈的市場競爭中搏風(fēng)擊浪，攻堅(jiān)克難，終在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的同時實(shí)現(xiàn)自己的人生價值 創(chuàng)新氛圍，始終支持職工創(chuàng)新，創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新環(huán)境；對創(chuàng)新工作中出現(xiàn)的失敗，要理解、寬容、更要鼓勵，使創(chuàng)新成為一種品質(zhì)、一種精神、一種風(fēng)尚。。