蘇州柴油知識:冬季柴油的儲存與銷售!(蘇州上海柴油公司萬先生,手機微信:13776336047,業務扣:249353058)
天氣越來越冷即將進入冬季,當氣溫低于柴油的冷濾點后,油品將產生物理結蠟現象。那么該如何確保冬季期間柴油的安全儲存和銷售呢。
一、硬件設備保證知識營銷助力
運營加油站0號柴油反季節銷售主要措施:新采購的大流量加油機全部帶有電伴熱裝置,對原來的0號柴油加油機配套安裝電伴熱裝置。同時,抓知識營銷,一方面讓全體加油員熟知柴油特性,確保向客戶正確推介柴油;另一方面在所屬加油站明顯位置張貼相關知識提示,清楚告知顧客油品知識,確保讓客戶正確選用柴油。
啟示:在冬季實施反季節銷售,既滿足顧客對0號柴油的經濟性需求,又較好地控制市場,可謂“一舉雙贏”。這需要從硬件配備和營銷技巧方面同時發力,如果長期堅持,必能見到成效。
二、化難題為商機巧妙促銷防凝劑
天氣寒冷,加油站防凝劑熱銷。在某地區,由于-10號柴油儲存周期長、價格相對較高等原因,很多司機熱衷于使用0號柴油。該加油站抓住這一商機,積極向顧客推介防凝劑,以便在氣溫下降時用于防止油品結蠟。11月份,這個站已銷售防凝劑35瓶,0號柴油銷量穩定在5噸以上。
啟示:冬季柴油銷售應結合當地實際情況,采取有針對性的措施,巧抓商機,增加銷售機會。
三、把好油品入口關做好信息共享
冬季柴油的安全儲存和銷售,離不開及時有效的信息跟蹤服務。一是完善加油站購進油品的采樣工作,確保入罐油品無凍凝。二是可以通過微信、短信、電話告知等手段,及時有效地向顧客告知冬季柴油使用的相關知識,與顧客之間建立良好的互信關系。三是油非互動促進銷售,讓員工加油時積極向顧客推銷防凝劑這樣既可以順利銷售柴油,又可以帶動非油產品銷售。
四、嚴把儲運銷“三關”確保油品質量
一要把好油品配送關。要結合季節、氣候、地理位置等,因地制宜地購進和銷售適當品號的油品。
二要把好現場銷售關。加強現場人員技能培訓,熟練掌握油品性能和匹配車輛,引導客戶按標號加油;增加對加油機管線和過濾網的檢查、清洗頻次,防止柴油結蠟而影響油品流速。
三要把好油樣留存關。油品入罐前,嚴格對每車油品留樣封存,準確界定責任,維護油站和客戶利益。
五、注重管理細節管控重點環節
從重點環節入手,強化精細管理,確保冬季油品安全儲存和銷售。
一是油庫付油時采取付熱油的方式,或者選擇在中午溫度較高時進行,油罐車運輸過程中盡量不?浚瑴p少運輸時間,防止油品溫度過低產生結蠟現象。
二是加油站根據氣溫變化,準確判斷要銷售的油品品號,少進、勤進、加快周轉,防止油品在罐內時間過長而結蠟。
三是增加對加油機過濾網的清洗頻次,防止柴油因結蠟而產生堵塞,在溫度特別低的夜間,用純棉被褥包裹加油機,防止加油機管線內的柴油冷凝。