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通信助手電話自動外呼系統中小企業選擇的六大關鍵詞

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靈活

部分剛成立的企業，沒有安裝固話，有的沒有配置電腦，那么針對這些企業，通信助手電話自動外呼系統通過全國首創的純手機模式，為企業提供純手機坐席，解決無電腦、無固話的煩惱，具有極高的靈活性。在考慮企業運作成本的前提下，純手機坐席，只要有智能手機，搭載通信助手電話自動外呼系統就可以實現CRM管理系統功能。真正的減本增效，為企業提高工作效率，提升效益！

需求

 通信助手電話自動外呼系統認為企業選CRM系統最主要的原因是企業的實際需求。CRM管理系統側重的功能不同，如：銷售型、協同辦公型、外出考勤管理型、社交化管理型等。另外，不同行業選擇的CRM管理系統也會不同。金融行業、教育行業、互聯網行業、通信行業、汽車行業等也會根據行業性質不同而選擇定制的CRM管理系統。

功能

 企業部署CRM系統的原因是為了給企業發展帶來新的動力，提升企業的銷售業績。在通信助手電話自動外呼系統看來，無論是傳統CRM軟件還是移動CRM軟件，發展都趨于成熟，客戶管理方面的功能差距不大。但在銷售業務流程管理上面還是存在很大差距。從現在市面上大大小小數百種CRM軟件應用功能來看，不少產品對用戶的自定義功能比較忽視，因為大多數都會有針對某一行業的定制版本。如果企業不想花費太多成本在系統定制上，那么可以考慮自定義配置強大的通信助手電話自動外呼系統。

使用

 無論是消費級軟件還是企業級軟件，用戶體驗是影響選擇的第一因素。移動互聯時代，手機在逐漸取代電腦成為銷售人員辦公成單的終端設備，移動CRM取代傳統CRM也是一種必然趨勢。當CRM工具使用過程麻煩、操作復雜，就會變成一種累贅，反而降低了工作的效率。通信助手電話自動外呼系統，簡單易上手，操作便捷，特別適合中小企業的一線銷售人員使用。

價格

 價格也是影響中小企業CRM選型的重要因素。傳統CRM軟件尤其是以Salesforce為首的高大上軟件公司，部署一次動輒百十萬的價格讓中小企業遠離。隨著云計算的普及和移動CRM行業的迅速發展，像通信助手電話自動外呼系統高性價比、上手簡單的產品，讓企業也能用上CRM管理系統。

服務

 CRM系統不是一次性消費產品，對企業來說決定購買CRM系統服務只是開始，還有整個應用周期需要和產品供應商打交道。如果不能保證為產品提供及時有效的后期服務，企業往往會放棄購買。通信助手電話自動外呼系統不僅設立了售后支持服務，還成立一組專為客戶解決問題的技術團隊，在使用過程中遇到問題立即能得到響應，為客戶解決售后問題。此外，通信助手電話自動外呼系統的每次版本更新，都會組織客戶進行培訓，把新推出的功能第一時間下發客戶，為客戶贏得市場的先機。

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