ISO9000體系認(rèn)證輔導(dǎo)|ISO9000認(rèn)證審核所需文件清單(部分) |
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ISO9000不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱(chēng)。 “ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)”指由ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì))制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化,為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷(xiāo)者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷(xiāo)雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,公證、科學(xué),是各國(guó)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證;作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購(gòu)產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是一系統(tǒng)性的標(biāo)準(zhǔn),涉及的范圍、內(nèi)容廣泛,且強(qiáng)調(diào)對(duì)各部門(mén)的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分、計(jì)劃和協(xié)調(diào),而使企業(yè)能 有效地、有秩序地開(kāi)展給各項(xiàng)活動(dòng),保證工作順利進(jìn)行。 ISO9001體系認(rèn)證審核所需文件資料清單: 一、文件和記錄的管理 1. 辦公室要有全部文件和記錄空白表格清單 2. 外來(lái)文件(質(zhì)量管理方面、與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件、資料等)清單,特別是國(guó)際強(qiáng)制性的法律法規(guī)的文件及控制發(fā)放的記錄 3. 文件發(fā)放記錄(各部門(mén)都要有) 4. 各部門(mén)受控文件清單。含質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、各部門(mén)的支持性文件、外來(lái)文件(國(guó)家、行業(yè)等標(biāo)準(zhǔn),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響的資料等) 5. 各部門(mén)質(zhì)量記錄清單 6. 技術(shù)文件清單(圖紙、工藝規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)程及發(fā)放記錄) 7. 各種類(lèi)文件的都要進(jìn)行審核批準(zhǔn)及日期 8. 各種質(zhì)量記錄簽字要齊全 二、管理評(píng)審 9、管理評(píng)審計(jì)劃 10、管理評(píng)審會(huì)議的“簽到表” 11、管理評(píng)審記錄(管理者代表的報(bào)告、與會(huì)者的討論發(fā)言或書(shū)面的材料) 12、管理評(píng)審報(bào)告(其中的內(nèi)容見(jiàn)《程序文件》) 13、管理評(píng)審后的整改計(jì)劃和措施,糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施記錄 14、跟蹤驗(yàn)證記錄
三、內(nèi)審方面 15、年度內(nèi)審計(jì)劃 16、內(nèi)審計(jì)劃及日程安排 17、內(nèi)審小組長(zhǎng)的任命書(shū) 18、內(nèi)審成員資格證書(shū)復(fù)印件 19、首次會(huì)議記錄 20、內(nèi)審檢查表(記錄) 21、末次會(huì)議記錄 22、內(nèi)審報(bào)告 23、不符合報(bào)告及糾正措施驗(yàn)證記錄 24、數(shù)據(jù)分析的有關(guān)記錄
四、銷(xiāo)售方面 25、合同評(píng)審記錄(訂單評(píng)審) 26、顧客臺(tái)賬 27、顧客滿意程度調(diào)查結(jié)果、顧客投訴、抱怨及反饋的信息,臺(tái)賬,記錄,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,是否完成質(zhì)量目標(biāo) 28、售后服務(wù)記錄
五、采購(gòu)方面 29、合格供方評(píng)定記錄(包括外協(xié)代方的評(píng)定記錄)以及對(duì)供貨的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的材料 30、合格供方評(píng)質(zhì)量臺(tái)賬(在某個(gè)供方采購(gòu)了多少材料,是否合格),采購(gòu)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析,是否完成質(zhì)量目標(biāo) 31、采購(gòu)臺(tái)賬(包括外協(xié)產(chǎn)品臺(tái)賬) 32、采購(gòu)清單(應(yīng)有審批手續(xù)) 33、合同(應(yīng)經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)任批準(zhǔn))
六.倉(cāng)儲(chǔ)物流部 34、原材料、半成品、成品明細(xì)臺(tái)賬 35、原材料、半成品、成品標(biāo)識(shí)(包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和狀態(tài)標(biāo)識(shí)) 36、入、出庫(kù)手續(xù),先進(jìn)先出的管理
蘇州市肯達(dá)信管理咨詢(xún)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠咨詢(xún)、質(zhì)量體系驗(yàn)廠咨詢(xún)、反恐驗(yàn)廠咨詢(xún)、GRS認(rèn)證、GOTS認(rèn)證、RWS認(rèn)證、RDS認(rèn)證、RCS認(rèn)證、OCS認(rèn)證、BSCI認(rèn)證、ICTI認(rèn)證、WRAP認(rèn)證、C-TPAP認(rèn)證、SA8000認(rèn)證、ETI認(rèn)證、GMI認(rèn)證ISO認(rèn)證的企業(yè)管理咨詢(xún)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),幫助工廠一次性順利通過(guò)BV驗(yàn)廠、CSCC驗(yàn)廠、ITS驗(yàn)廠、SGS驗(yàn)廠等各類(lèi)公證行的審核。蘇州肯達(dá)信企管是由著名公司業(yè)內(nèi)人士發(fā)起成立的專(zhuān)業(yè)驗(yàn)廠咨詢(xún)公司,專(zhuān)業(yè)提供: 客戶群覆蓋了浙江、江蘇、上海、廣東、福建、山東、山西、遼寧、天津、北京、安徽等地區(qū)。
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